治理服务生态
双管家服务
党建统领 三方协同
运营前置 建管衔接
和美生活 多元社区
专业开放 共建共通
System Government Customer Business Society Govern Colorfulness Benefit
S：道，构建的是一个基于社会治理的生态平台
G：始，政府的初衷是希望更好地进行社会治理
C：终，最终的目标是营造一个和美的社区环境
B：术，通过共治的商业模式，实现共赢、共富
科技：1个平台+3个终端+N个场景
运营：城市运营、空间运营、用户运营三位一体
以积累的城市服务经验，通过科学技术将经验平台化，用科技固化管理流程的标准，
在三个终端实现落地应用（管理、服务、应用终端）。
通过简化流通过程，降低流通成本，聚合资源实现价值质变。从用户角度出发优化平台逻辑，公益性、社会性领域积极补位。
从水手（服务的提供者）到轮船设计师（产品及模式的构建者），实现了企业由重资产模式到轻资产模式的转型，构建了治理服务生态。
遵循以人为本的原则，根据业主的个性化需求和服务产品的类型提供专属的管家服务。针对城市服务产品提供金牌管家服务，针对社区服务产品提供和管家服务。
给业主提供便利，通过管家为唯一渠道1V1为业主解决问题
life steward
一站生活：一站式1V1服务业主生活
周边便民：社区周边资源的生活顾问
协助治理：协助政府进行基层治理
社群运营：社区“核桃会”发起人
Security Butler
两行一访：人行、车行、访客
边界安全：闯入、落水、抛物
消防安全：隐患排查、系统保障、安全演习
硬件安全：房屋安全、电梯安全、设施安全
Environmental steward
卫生保持：楼道保洁、园区保洁
绿净管理：园林绿化、节能降耗、空气质量
垃圾分类：培训宣传、志愿督导
节日氛围：氛围布置、活动组织
紧跟国家的政策和社会发展的潮流，宋都服务依托移动互联网、物联网、人工智能、云计算、5G等新技术,整合各方优质资源，协同社区、业主多方共创，以1+3+N的智慧服务模式为社区提供多元化的智慧服务内容。
1
由宋都服务联合社区政府共同打造，通过实现实时的监控分析和预警，实现智能化发现、智能化派单、智能化处理、智能化研判。
3
基于物联网智能底层技术和生态，结合业主的实际需求，集成了PC端的管理终端、移动端的用户应用终端、移动端的管家服务终端。
N
通过场景化的视觉呈现，确立服务界面的展示，落地了智能梯控、智慧照明、紧急呼叫、垃圾分类等服务
宋都服务始终坚持以“客户为核心”的管理理念，组建了专注于社群服务的组织“核桃会”。根据居民的个性化需求，匹配社群类别，辅助搭建社群。
宗旨： 和美生活中的陶陶之乐。 愿景： 和美是社群的追求，快乐是生活的本义。
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