还记得一年前频上热搜的江干区采荷街道红菱社区吗，顺利引进品牌物业宋都和瑞生活，物业费照旧每平米1毛5，却享受到了金牌大物业的服务。

小区环境更是惊呆众网友，纷纷表示，这服务，太超值了吧！

一年后，采荷红菱社区又做了一回“好好榜样”，这一次则是因为垃圾分类——大物业宋都和瑞生活与采荷街道携手，引进“智能垃圾分类系统”。

采荷小区引进的系统究竟“智能”在何处？物业费1毛5，配置却“超标准”，这个“亏本”做服务的老旧小区现状如何？

带着两个疑问，小凤凰一行人对红菱社区进行了探访。

摄/二饼

在采荷红菱社区西门入口处，我们看到已经安装完毕的“智能垃圾处理房”，乍一看似乎与普通的垃圾分类投放装置别无二致，实则“暗藏玄机”。

杭州瑞赛可环境工作人员何洋洋告诉我们，此次与宋都物业合作的“智能垃圾分类系统”主要分为两个部分，一个是智能垃圾处理房，已落地安装完毕，另一个则是下沉式垃圾处理器，目前还在研发论证过程。

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智能垃圾处理房主要包括垃圾分类投放点、便民服务点两个部分。

垃圾分类投放点由6个垃圾分类箱、易腐其他垃圾定时定点回收秤，以及简易洗手台组成，回收秤与垃圾分类箱实现智能联动。

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投放垃圾时，居民需刷卡，并将垃圾放置称重台识别后，方能启动垃圾箱盖，开盖后方可投放。

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同时，该回收秤还有评价、拍照取证等功能，居民也可通过该回收秤获取积分。

智能摄像监控系统同时具备语音播报功能，对非开放时段违规行为可进行联动提醒。

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便民服务点也可叫环保屋，配备有智能回收秤设备，居民将可再生资源、有害垃圾等送至该服务点进行回收。

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系统将自动为居民累计积分，居民可通过积分到该服务点兑换日用品，如米、面、粮油、纸巾等。

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垃圾分类是一块硬骨头，也是社区治理的一大痛点。

据了解，宋都物业此次引进的智能垃圾分类系统，同步与宋都物业的门禁等系统实现联动，一卡便能解决门禁、垃圾分类投放、积分兑换等功能。

目前，该垃圾房已经落地安装完毕，预计年后投入使用。

小凤凰发现，原先红菱社区的垃圾投放点有至少四处之多。

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未实施垃圾分类前使用垃圾房，实施垃圾分类后，便在垃圾房边上搭起了简易垃圾棚，放置垃圾桶，定时定点投放多采用人工定时定点服务模式。

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即便是非投放点，也有居民过来丢垃圾。无人看守时，垃圾分类乱分、乱扔现象仍旧存在。

“撤点并桶、定时投放”，并引入智能垃圾分类房后，可以在一定程度上杜绝居民“非投放时间”扔垃圾，环节乱分类现象。

采荷红菱社区住户不到300户，旧改后，小区铺了柏油路、换了门禁系统、重新划定地面停车位，对社区配套也做了相应的改动与增加，原先漏雨、裂缝的情况也做了修复。

小凤凰此次来到红菱社区，第一印象便是干净、整洁，富有生活气，算是闹中取静的一处生活居所了。来看看以下两张图，便一目了然。

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东门外是来来往往的车辆与行人，川流不息，门内却一片娴静。车辆规整地停放在道路两侧，行人通行的路面宽阔、清爽。

加上老旧小区树木本就茂盛，道路两侧郁郁葱葱地，完全不像是深冬时节。

 雨后，喝饱水的山茶花在小区里绽放。

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小区内治安播报牌上的数字每天滚动更新，播报最新治安情况，帮助电话也一目了然。

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显眼处张贴着征兵号召、防疫横幅。

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路过儿童游乐区，小凤凰发现这里的基础设施保养维护得都还不错。一位阿姨告诉我们，这是旧改后新增的，小区里娃娃不少，平日里这里十分热闹。

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小朋友骑着小单车在小区里肆意徜徉，长辈们在小区惬意溜达。

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也有人刚办了喜事，单元门上大大的“囍”字格外闪亮。

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更是有车主自封“采荷郭富城”，想必生活在采荷，居民们归属感、幸福指数都不低！

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午饭时分，从楼里传来香喷喷的味道，这是老小区的人间烟火气！ 

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老旧小区物业缺失，是城市治理的一个痛点。八九十年代的老小区由于建设年代久远、基础设施老旧等原因，普遍存在“小、乱、散”的管理现状，且条块分离，边界模糊，

杭州江干区采荷街道就是典型的老小区之一。

宋都和瑞生活接管采荷片区一年有余，对片区进行了统一专业的物业管理，本次探访的整体感受是，相比无人管理的老旧小区，采荷红菱社区更加整洁有秩序，不少配套设施能保证“常用常新”，增加了使用寿命，居民幸福指数也相应地“蹭蹭蹭”上涨。

 转载自（凤凰网房产）